Compétences en emploi : Un programme de formation gratuit en entreprise pour améliorer les compétences de base de vos équipes de travail et miser sur le développement de leur potentiel.

Le centre de développement des compétences La Griffe, financé par le gouvernement du Canada
sous le Fonds de relance des services communautaires, propose un programme de formation
gratuit en entreprise. Celui-ci vise à améliorer les compétences fondamentales, notamment en
matière de langue française et de compétences essentielles dans le milieu de travail. Depuis 27 ans,
nous vous aidons à développer et à affiner vos compétences.

Le contexte
Les défis auxquels sont confrontés les employeurs, les travailleurs et les travailleurs autonomes en
relation avec l’augmentation du niveau de compétences requis pour effectuer les tâches
quotidiennes et l’usage croissant des technologies en milieu de travail sont nombreux et
complexes. De plus, les personnes ayant un faible niveau de littératie, de numératie et de littératie
numérique ont souvent du mal à conserver leur emploi ou à progresser au sein de l’entreprise,
souvent en raison de leur incapacité à comprendre les directives, à continuer à apprendre par euxmêmes
et à être plus autonomes dans leurs tâches.

Compétences en emploi : Le service
Ce programme de formation couvre une gamme complète d’activités, allant de la littératie à la
numératie, en passant par la littératie numérique et la francisation. Voici quelques exemples
d’activités que vous pourrez pratiquer. Notre approche propose des activités de formations basées
sur la réalité, les tâches et les besoins spécifiques des travailleurs en entreprise.

Littératie

  • Lecture, communication écrite et orale
  • Comprendre une consigne écrite
  • Rédiger une note, un courriel ou un message clair
  • Organiser l’information dans un répertoire, une base de données, une liste ou autre
  • Lire et comprendre un horaire, un graphique, etc.

Numératie

  • Calcul et résolution de problèmes, littératie financière
  • Compter des articles
  • Additionner des prix
  • Calculer un rabais
  • Prendre des mesures
  • Calendriers, budgets et opérations comptables de base
  • Préparer une facture
  • Calculer les taxes
  • Comprendre des termes financiers, etc.

Littératie numérique et Apprentissage de l’environnement technologique

  • Environnement Windows
  • Navigation Internet
  • Gestion du courriel
  • Utilisation de la suite Office
  • Travail sur une base de données informatique, une caisse enregistreuse, un terminal de
    paiement, etc.

Francisation

  • Compréhension et production orale et écrite
  • Conversation fonctionnelle
  • Aide à l’intégration

Activités de coaching offertes
En plus des activités de formation, notre programme propose également du coaching, que ce soit
en groupe ou individuellement, auprès des employeurs et des employés. Voici quelques exemples
d’activités proposées.

  • La motivation
  • Le travail d’équipe
  • La gestion du stress
  • La communication
  • La capacité d’adaptation
  • La gestion du temps et des priorités
  • Le sens des responsabilités
  • Médiation
  • Expression des besoins et des attentes
  • Les valeurs et la culture organisationnelles
  • La gestion des équipes et des difficultés
  • Les styles de leadership

Organisation des activités de formation
Les activités de formation se dérouleront dans les locaux des entreprises. Un plan de formation
avec un nombre d’heures déterminé chaque semaine sera établi après une évaluation des besoins
avec les employeurs et des compétences et besoins des travailleurs-euses. L’organisation des
activités de formation respectera le rythme, les disponibilités et les réalités des entreprises.

Conclusion
En conclusion, « Compétences en emploi » est une offre de service innovante qui répond aux
besoins actuels des travailleurs et des employeurs. Il s’agit d’une réponse concrète et efficace aux
défis que pose l’augmentation constante du niveau de compétences requis en milieu professionnel.
C’est une nouvelle approche de formation co-construite avec la participation des employeurs et des
équipes de travail. Nous serons ravis de répondre à vos questions et de vous aider à améliorer les
compétences de bases et essentielles de vos équipes de travail.

Marjorie Beaudoin
Directrice générale, La Griffe
mbeaudoin@lagriffedalpha.org
819 440-2044